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集團(tuán)統(tǒng)籌部全力以赴做好春運(yùn)保障服務(wù) 積極服務(wù)基層一線
來源:集團(tuán)統(tǒng)籌部 作者:熊哲 瀏覽次數(shù):9270 錄入時間:2018-03-13

為期40天的春運(yùn)工作順利落下帷幕。期間,集團(tuán)統(tǒng)籌部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,上下統(tǒng)一思想認(rèn)識,認(rèn)真履行崗位職責(zé),落實(shí)各項(xiàng)工作措施,積極服務(wù)基層一線,全力以赴做好集團(tuán)春運(yùn)保障服務(wù),圓滿完成春運(yùn)期間安全風(fēng)險統(tǒng)籌工作。

春運(yùn)期間,統(tǒng)籌部共接集團(tuán)各車屬單位報案電話40余起,單獨(dú)玻璃破碎事故15起,一般性車損事故11起,涉及第三者人傷(亡)事故3起;查勘定損人員對每起統(tǒng)籌補(bǔ)償案件,做到出險反應(yīng)迅速,事故信息登記準(zhǔn)確,事故車輛拍照存檔規(guī)范等,嚴(yán)格落實(shí)“人車合影”制度,現(xiàn)場進(jìn)行信息比對及事故責(zé)任分析,提供優(yōu)質(zhì)、高效的統(tǒng)籌服務(wù),做到不誤賠、不濫賠。同時,統(tǒng)籌部也積極端正工作態(tài)度,不斷提升服務(wù)效率,對各單位車輛投保、續(xù)保、退保相關(guān)手續(xù)辦理,事故案件定損、核損及賠付等環(huán)節(jié),分工明確、層層審核、責(zé)任到人,確保統(tǒng)籌服務(wù)工作高效有序進(jìn)行。

春運(yùn)期間正逢新春、元宵佳節(jié),統(tǒng)籌部統(tǒng)一協(xié)調(diào),科學(xué)部署,由部長、副部長親自帶班與查勘人員一起,加班加點(diǎn),放棄年節(jié)假日休息時間,值班電話與私人電話24小時保持暢通,全力以赴配合各車屬單位安全部門,在事故處理、查勘定損、溝通協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)積極服務(wù)基層一線,為確保各車屬單位車輛在春運(yùn)期間出險后能快速恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)營保駕護(hù)航,贏得了各車屬單位的一致好評。

2018年,統(tǒng)籌部將全面貫徹“十九大”報告精神,準(zhǔn)確理解,把握新思想、新舉措,牢記使命,真抓實(shí)干;緊緊圍繞集團(tuán)“十三五”規(guī)劃,以服務(wù)好基層單位作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力推進(jìn)統(tǒng)籌工作再上新臺階,為集團(tuán)新時代下和諧穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。


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