2月10日，蘇GP7957灌南專線的駕駛員蘇正學像往常一樣，從灌南出發(fā)，于11點準時發(fā)班前往市區(qū)。在車輛到達市區(qū)并完成下客任務后，蘇正學開始了例行的車輛清潔工作。

就在這時，從車輛后排傳來了電話鈴聲。蘇正學暫停了手中的工作，找到了電話。電話那頭傳來的是焦急的聲音，原來是失主王女士的兒子。他告訴蘇正學，自己的母親不慎將手機遺失在了車上，而她對市區(qū)并不熟悉，自己特意趕到車站來接母親，但無法聯系到她。

了解情況后，蘇正學立刻意識到這部手機對王女士的重要性。他迅速停下手中的清潔工作，趕往出站口。經過一番尋找，蘇正學終于見到了焦急等待的王女士。在核對身份信息無誤后，將手機歸還給了她。

王女士接過失而復得的手機，激動之情溢于言表。她對蘇正學的熱心幫助表示衷心的感謝，并稱贊他是一位真正的好司機。蘇正學則謙虛地表示，這只是自己應該做的，希望王女士以后能夠注意保管好個人物品。